消費者保護的意思

指對消費者合法權益的保護。包括國家制訂有關法律、法規，有關的國家機關和政府部門依法懲處侵害消費者合法權益的違法行為。消費者本人要加強自我保護意識，對侵害權益的行為，積極檢舉、控告，追究被投訴人的經濟法律責任。

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包括：

包含（或列舉各部分，或著重指出某一部分）：語文教學應該包括聽、說、讀、寫四項，不可偏輕偏重ㄧ我說 ‘大家’，自然包括你在內。

法律：

由立法機關制定，國家政權保證執行的行為規則。法律體現統治階級的意志，是階級專政的工具之一。

法規：

法律、法令、條例、規則、章程等的總稱。

檢舉：

向司法機關或其他有關國家機關和組織揭發違法、犯罪行為。

投訴：

①向官府投狀訴告：刑獄之冤，投訴必多。

②今指向法院或有關部門、人員申訴：投訴信｜投訴電話。