白龍被湯婆婆派去偷錢婆婆的印章，可白龍被錢婆婆的封印和紙鳥打傷，湯婆婆又因為白龍失去利用價值要殺了白龍，白龍救走了千尋，卻重傷昏迷了。
雖然千尋用河神丸子幫白龍吐出了印章，但白龍還是因傷勢過重陷入昏迷。千尋在鍋爐爺爺和小玲的幫助下坐車去找錢婆婆，想把印章還給錢婆婆并道歉，求錢婆婆救救白龍。
錢婆婆告訴千尋，自己幫不了白龍，只有千尋能幫到白龍，前提是千尋能想起過去的事情。后來白龍醒來后去錢婆婆那里接千尋和寶寶，回去的時候千尋想起了以前的事情。
千尋告訴白龍，自己小時候就見過白龍，在琥珀川的河邊白龍救了自己一命，白龍聽見琥珀川三個字想起了自己的名字和過去，擺脫了湯婆婆的控制。