馬天宇小時候家里條件不好，五歲那年中秋，一直生病的媽媽讓天宇幫忙買藥，媽媽吃完藥后一直沒有醒過來，直到第二天鄰居送月餅，才發現媽媽的身體已經冰冷。
后來猜測大概是讓他幫忙買自殺的藥。這對于一個孩子來說，是如何的殘忍，這個坎，馬天宇心里忍痛了多年。從那以后他再也沒有過過中秋節。
媽媽死后，馬天宇最愛的就是爺爺，參加綜藝節目紅了之后，有段時間傳出他被包養的新聞，當時相依為命的爺爺看到傳聞之后病情加重去世了，馬天宇到現在想起來都很自責。
2018年5月，馬天宇的爸爸也離開人世，馬天宇曬出和爸爸拍攝的一組寫真，寫道：跟父母緣盡至此，愿你我各自安好，隨后秒刪。
馬天宇自曝家人一直是他前進的動力，甜蜜的包袱。出道多年，雖然賺了不少錢，但他都把錢給了家人，而自己現在還在北京考靠租房為生。