《緊急呼救》主要講述的是警察、醫護人員以及消防人員所面對的震驚可怕的情景,他們在面對這些情景的同時,既要平衡自己的心理,也要很好地幫助別人,這是一件很難做到的事。巴克是一名消防隊員,每次事故發生的時候他們總是沖在最前線,但有時候他們的努力并不能很好的拯救災難中的人們,這讓所有人面臨著巨大的心理壓力。當然他們也會選擇特殊的方式去疏解這種壓力,例如他的同事伯比隊長就會選擇教堂告解的方式。
巴克的疏解方式就是經常開著消防車和各種各樣的美女約會,隊長伯比為此還對他作出過懲罰。艾比是一名接線員,她的主要工作是負責將情報匯報給相應的部門,然后由他們派出醫生或是消防員前去解決。兩人因為偶然的機會下相識并產生好感,而在確認自己喜歡上艾比之后,巴克也逐漸改變了自己浪蕩的作風。
本來兩人都要走到一起了,但艾比的母親患有老年癡呆,后來因此去世了,失去母親的艾比痛苦不已,所以決定暫時離開這個讓自己傷心的地方。為了讓艾比早日走出母親去世的傷痛,巴克只能放手讓她離開,所以他現在是孤身一人,并沒有和誰在一起。