卸妝乳之所以能夠卸除皮膚表面的彩妝，就是因為其中添加了一些乳化成分還有卸妝成分，這些成分在溶解掉面部彩妝之后也就留在了皮膚表層，而且卸妝乳只對皮膚表面的油性成分有作用力，但是其它的污垢還需要使用洗面奶才能夠徹底洗掉，并且洗面奶還可以洗掉皮膚表層殘留的卸妝乳成分。
如果在使用卸妝乳之后不使用洗面奶的話，極容易造成毛孔堵塞造成毛孔粗大的現象，長時間下來起痘痘以及脂肪粒都會找上門來。而因為卸妝成分比較有刺激性，如果停留在面部不清洗也可能對皮膚造成刺激，會讓皮膚更容易過敏或者極容易泛紅起皮。
在使用卸妝乳之后，使用洗面奶再次清潔的時候，應當對面部容易出油的部分著重按摩清洗，比如T區以及下巴還有鼻翼的位置，當然發際線也是一個經常被忽略的位置，這些地方要著重按摩清洗，大概在面部揉搓兩分鐘左右，就可以用清水沖洗干凈。所以卸妝乳的作用是卸去面部彩妝，而洗面奶的作用則是清潔面部，兩者同時作用才能夠將面部清潔得更徹底。