面部皮膚特別脆弱敏感，稍有不慎就會出現肉眼看不見的小傷口，使用護膚品的時候就會感覺到刺痛感，使用雪花膏出現刺痛也是這個理由。
一般皮膚出現小傷口是因為缺水、暴曬、風吹或大力揉搓等，有時候抹臉或擦臉用力過大，就會留下小傷口，也可能是天氣干燥皮膚缺水，干燥起皮出現傷口。
太陽暴曬后皮膚敏感，貿然使用功能性強的護膚品，皮膚就會產生刺痛感，加重曬傷問題，或者外面風大，一直吹著面部皮膚，臉就會因為風干被吹傷。
敏感肌使用護膚品要嚴格挑選，如果敏感肌使用了含有刺激性成分的護膚品，皮膚就會產生刺痛感，這是皮膚在示警，一旦出現刺痛感就不能繼續使用了。
如果皮膚對雪花膏中某種成分嚴重過敏，使用量大的時候也會出現刺痛感，這是皮膚本能反應，馬上用清水沖洗，并用蘆薈膠鎮定皮膚就好了。