睫毛膏最主要的作用就是讓睫毛看起來更加濃密纖長，若是先使用了睫毛夾之后再用睫毛膏，會讓眼睫毛變得更加卷翹，而這些都是為了讓眼睛看起來更大，更迷人。對于眼睛小的人來說，睫毛膏無疑就是放大雙眼的利器，而對于天生眼睛大的人來說，使用睫毛膏也會讓眼睛更加動人。
而睫毛膏的膏體主要是黑色的，很多都有防水的功效，涂上之后不那么容易暈染，但這也成為了卸妝的時候最煩人的事。睫毛膏涂完之后會迅速變干，膏體會附著在睫毛上，所以卸妝的時候必須仔細且有耐心，如果草草卸妝，可能會卸不干凈，這就會形成黑色素沉淀，久而久之就會形成熊貓眼。有眼部疾病的人不要使用睫毛膏甚至是任何的眼部彩妝產品。
所以睫毛膏有好處也有壞處，但是如果選對了質量好的睫毛膏加上正確的卸妝姿勢，睫毛膏的好處會多于壞處。