水楊酸又稱B氫氧基酸、B柔膚果酸，它是一種白色的晶粉狀物體，具有很好的脂溶性，添加水楊酸成分的護膚品，當涂抹在臉上之后，可以很快的和皮脂融合到一起，深入到毛孔里面，將毛孔中浮現出來的黑頭和白色的閉口清除掉，毛孔便會被疏通。
水楊酸可以起到很好的祛痘作用，還可以幫助皮膚將廢棄的角質去除，不過它的使用濃度上限為2%，敏感肌膚比較薄弱，如果使用水楊酸的護膚品，肌膚的鎖水能力便會減弱，并且敏感肌膚屬于不耐受肌膚，使用水楊酸的護膚品之后，可能會出現干燥脫皮的現象。
除了添加水楊酸成分的護膚品，深層清潔的磨砂膏以及去角質產品都不適合敏感肌膚使用，敏感肌膚最主要的是補水保濕，選用溫和不刺激的產品可以給敏感肌膚補充充足的營養。