千尋家要搬家，父母不小心走錯了路，誤闖進了湯婆婆的地方，父母發現這些街道上空無一人，但每個店鋪前都有師妹每位的食物。父母們吃得得意忘形，天漸漸黑了，千尋看到了等突然就亮了看到了鬼影，她十分害怕跑去找爸爸媽媽，要趕緊回家。
爸媽回頭的時候，已經變成了豬。千尋一路小跑不去，跑進了河里，才發現回去的路已經被河水阻擋了。這是白龍看到了她，讓千尋躲起來，回去已經晚了，千尋需要在湯婆婆這得到一份工作。千尋很傷心，爸媽變成了豬，這個地方是什么地方？為什么會有各種不一樣的人，有無臉怪，有長得像癩蛤蟆的人，還有各種各樣從船上下來的人。
千尋奮進千辛萬苦才讓湯婆婆把她留下，但千尋忘記了自己的名字，如果不記得自己的名字，就會被湯婆婆永遠的留在了這里。白龍幫主千尋一直記著她的名字。最白龍變成龍載著千尋回去，在遨游中千尋突然記起了白龍的名字。白龍再也回不去他的家了，這是一個讓人無限想象的故事。