寶鵑是內務府分配到安陵容身邊的宮女，被皇后收買成了間諜，皇后是后宮的主人，寶鵑想要攀附皇后，所以對皇后唯命是從，而安陵容是個出身卑微又不得寵的妃嬪，寶鵑自然不會向著安陵容。
寶鵑對安陵容體貼入微是為了獲得安陵容的信任，安陵容身邊沒有陪嫁宮女，勢必要在宮女中選一個心腹，寶鵑知道安陵容的自卑、膽小和敏感，所以每次說話都順著安陵容的思路，很快就因為會說話得到了安陵容的信任。
不過寶鵑的終極目的是讓安陵容投靠皇后，皇后想扶持新人穩固自己的地位，安陵容出身卑微毫無依靠，且性格膽小隱忍，是最合適的人選。
但皇后直接接近安陵容容易引起注意，皇后就想利用寶鵑一點點洗腦安陵容，讓安陵容和甄嬛反目成仇，主動投靠自己。