軟化角質是把老的角質軟化，這樣就可以促進新角質層的形成，而去角質是把廢舊角質徹底去除，它對肌膚有一定的傷害，所以兩個比起來，軟化角質可以經常做，像平時用的爽膚水就可以達到這方面的作用，而去角質就不可以每天做，過度頻繁反而會使肌膚變敏感。
雖然去角質存在危害，但定期去做還是有很多好處的。對油性肌膚來說，去角質可以改善肌膚出油、毛孔粗大和堵塞的問題，當這些問題被改善的時候，肌膚不僅變得光滑，還會變得有光澤；其次，角質層過厚，還會使得肌膚干燥，甚至出現皺紋，去角質對抗皺有一定的幫助。最后，去角質還可以改善痘痘和粉刺，不過痘痘肌要使用溫和的去角質產品。