洗面奶主要的作用是清潔，去除皮膚上的油脂、塵埃，軟化角質，為后續的護膚做準備。干皮的人們適合選擇一些含有保濕成分的洗面奶，在清潔皮膚的同時增加皮膚的濕潤度。
早上起床和晚上睡覺之前都要使用洗面奶清潔皮膚，清潔控油作用比較強的洗面奶在使用之后會有緊繃感，甚至是發澀的感覺，干皮的人最好要避開這種強清潔功能的產品。
氨基酸洗面奶就有調節水油平衡，保濕性和清潔性同步進行的作用，這種洗面奶弱酸性的性質與皮膚很貼合，保濕性效果很好。
含有金盞花、蘆薈等保濕成分的洗面奶對皮膚不僅可以保濕，還有鎮定、舒緩、補水的作用，非常適合干皮使用，對皮膚的刺激性也小。
泡沫綿密好沖洗的洗面奶，豐富稠密的泡沫可以把皮膚里的污垢隨著清水一起沖走，使肌膚水嫩，沒有不適的感覺。