如果使用卸妝膏卸妝的過程中是正常的微熱情況，建議縮短按摩時間，并用清水清新徹底清潔后，再用洗面奶再進行潔面，如果是過敏那么要立刻停止使用，并清潔干凈臉部，換成相對溫和的卸妝產品，例如溫和的全水型卸妝液。
由于卸妝膏在使用過程中需要先將產品點涂在臉部，再分區域進行畫圈按摩，然后再進行乳化從而達到卸妝的目的，建議角質層偏薄的肌膚不要使用卸妝膏卸妝，因為按摩的過程中會帶走一部分皮脂和角質層，這樣使原來就脆弱的角質層更加不堪重負，從而對肌膚造成刺激，引起過敏等癥狀。
建議紅血絲或者過敏肌膚選擇溫和的全水型卸妝產品，并在使用卸妝產品前做敏感測試，同時在卸妝過程中，用化妝棉蘸取卸妝水少量多次的輕輕擦拭臉部，直到卸妝完成即可。