乳液是一種液態的霜類護膚品，形態和顏色和牛奶很像，所以叫乳液，乳液一般具有滋潤肌膚的效果，同時也有保濕的作用，比較適合春秋季節使用，而混油性皮膚秋冬季節使用效果更好。
而柔膚露主要的作用就是保濕、補水，并能在一定程度上達到鎖水的作用，使用后肌膚會清爽、水潤、不油膩。
一般肌膚在不是非常干燥的情況下，柔膚露和乳液建議使用一種即可，如果是干燥缺水嚴重的肌膚，柔膚露和乳液搭配使用，補水效果更好，并且乳液可以隔離外界干燥的天氣，可以和柔膚露相互配合，避免肌膚出現干裂、起皮等現象。
由于敏感肌膚極容易受到外界的刺激，再加上柔膚露相比化妝水來說更容易被肌膚所吸收，所以建議敏感肌膚在使用柔膚露前，要做一下肌膚敏感測試，再決定能否上臉使用。