所有的洗面奶發揮清潔的作用都是依靠的表面活性劑，表活具有兩親性，也就是既能夠和油脂結合，也能和水結合。
氨基酸洗面奶中的表活是氨基酸表活，呈現弱酸性，而人體皮膚也是弱酸性的，也就說明氨基酸洗面奶對皮膚是溫和不刺激的。氨基酸是構成蛋白質的基礎物質，所以氨基酸洗面奶的親膚性也是很好的。
氨基酸洗面奶溫和親膚的特性使其適合各種膚質的人使用，能夠溫和的將面部的油脂和污垢清理干凈，而不對皮膚造成刺激。
氨基酸洗面奶的另一個優點是具有滋潤保濕的作用，皮膚表面有一層天然保濕因子，但是洗臉的時候會將這層保濕因子清洗掉，導致洗臉之后皮膚干燥緊繃，氨基酸洗面奶中含有氨基酸保濕劑，滋潤皮膚，鎖住肌膚表面的水分，改善皮膚干燥的問題。