氨基酸洗面奶中使用的是氨基酸表活，氨基酸表活呈弱酸性，和皮膚表面的酸堿值相近，對皮膚幾乎沒有刺激性，并且氨基酸表活中的氨基酸是構成蛋白質的基礎成分，溫和親膚。
氨基酸洗面奶中含有氨基酸保濕劑，能夠滋潤皮膚，鎖住肌膚中的水分，減少洗臉之后出現干燥緊繃的感覺，控制油脂的分泌，保持肌膚的水油平衡。
氨基酸洗面奶因為溫和親膚、保濕滋潤的特性，使其適合各種膚質的人群使用，即使是敏感肌也可以使用。
氨基酸洗面奶的使用方法是：將面部潤濕，然后取適量的氨基酸潔面乳在手心，用手搓出泡沫或者用工具弄出泡沫，將泡沫涂抹在面部，按摩促使面部的油脂溶解掉，最后再用清水沖洗干凈。
在洗臉的時候，首先要調整好水溫，溫度最好是和體溫相近，這樣有利于毛孔張開；如果皮膚比較敏感，盡量減少按摩摩擦的時間；沖洗的時候要注意發際線等部位。