軟水中可溶解的金屬鹽含量比較少，硬水中可能有比較多的水堿，殘留在臉上可能會堵塞毛孔，讓面部皮膚的水和營養代謝產生阻礙，肌膚也會緊繃和干燥。水堿中的重金屬離子，容易被氧化，讓皮膚變的暗淡，一些粉刺和閉口問題就會出現。
使用硬水潔面，皮膚還可能沒法很好的滲透了，導致皮膚營養供給不足。
軟水不但對皮膚比較好，對于毛發、角質和死皮的清潔效果也比較好，用軟水洗頭發之后，頭發會更加的柔順光滑，頭發也會更加蓬松好打理。
如何才能獲得軟水？
軟水可以通過煮沸之后獲得，通過煮沸，水中的一些堿性物質就會分離出來，難以和水溶解。把水煮沸之后，讓水堿沉淀之后再使用即可。
除了煮沸之外，還可以通過使用軟水機來獲得軟水，市面上的軟水機都是利用離子交換達到軟水的效果，購買市面上比較大品牌的軟水機質量更加有保障。