冬天的時候購買化妝品容易出現上凍的情況，有些卸妝水因為成分中含有霍霍巴油、棕櫚油等成分，上凍之后可能會出現析出或者變渾濁的情況，這是物理變化，對卸妝水的成分并沒有影響，化凍之后搖晃一下就能恢復正常的形態。
卸妝水或者是其他的化妝品解凍時不要用加熱的方法，加熱之后性質可能發生變化，容易導致成分失活，從而導致化妝品的功效降低，正確的做法是將它們放在溫暖的環境中，自然化凍。
卸妝水開封之后的保質期約為12個月，要盡快使用完，防止有效成分失活。卸妝水使用的時候，先把化妝棉用卸妝水潤濕，然后在臉上敷幾秒，之后再輕輕擦拭皮膚，讓妝容卸掉。
卸妝的時候不要暴力卸妝，以免損傷肌膚，讓皮膚產生微小的傷口，時間長了之后容易導致角質層受損。卸妝完之后建議再檢查一遍，防止有化妝品殘留堵塞毛孔。